Partner Ihres Vertrauens
Handi-Move bietet Ihnen in jeder Phase der Zusammenarbeit einen zuverlässigen Service. Deshalb entwickelte Handi-Move eine Philosophie, die auf „Erreichbarkeit”, „Offenheit” und „Vertrauen” basiert. Vom ersten Rat bis hin zum letzten Benutzertipp, alles erfolgt in einer offenen Atmosphäre. Ganz egal, welches Anliegen Sie an uns haben – Ihr persönlicher Ansprechpartner bei Handi-Move begleitet Sie zuverlässig und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Von der kompetenten Kaufberatung über die sorgfältige Auftragsabwicklung bis hin zum professionellen Kundendienst – bei Handi-Move steht Qualiät bei jedem Schritt im Fokus.
Analyse und Beratung durch Ihren Handi-Move-Berater
Analyse Ihrer Transferbedürfnisse
Im Rahmen eines persönlichen vor Ort Termines bei Ihnen zu Hause analysiert Ihr Fachberater gemeinsam mit Ihnen die benötigten und gewünschten Transferpunkte, z. B. vom Rollstuhl zum Bett, ins Badezimmer, zur Toilette usw. Die verschiedenen Räume (Schlafzimmer, Badezimmer, Wohnräume usw.) und die zu hebende(n) Person(en) sowie ihre Pflegeumgebung werden
gemeinsam mit Ihnen analysiert. Sie erhalten eine ganz individuelle Beratung.
Beratung bei Ihren Lifteraufgaben
Ein Hebesystem ist nur so gut wie seine individuelle Anpassung: Ohne die richtige Abstimmung auf Ihre Bedürfnisse bleibt sein Nutzen begrenzt. Damit Sie die bestmögliche Entscheidung treffen können, informieren wir Sie umfassend im Vorfeld. Unsere Handi-Move Berater freuen sich auf einen Termin bei Ihnen und beraten Sie in aller Ruhe vor Ort.
Unsere Beratung basiert auf fundierten Produktkenntnissen sowie langjähriger Erfahrung. Auf diese Weise können Sie sichergehen, dass Sie einen Lifter erhalten, welcher voll und ganz auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten ist.
Persönliche Betreuung
Ihr Projekt wird von Ihrem festen persönlichen Berater betreut. Während des gesamten Projekts ist er Ihr Ansprechpartner. Er begleitet Sie vom Konzept bis zur Realisierung, einschließlich Umbau-/Bauberatung. Wir übernehmen die Verantwortung für alle Aspekte hinsichtlich der Installation des Lifters. So haben Sie die Gewissheit, dass alles in enger Absprache mit Ihnen und nach Plan verläuft.
Unsere Handi-Move Vertragspartner finden Sie an 11 Standorten in Deutschland und Österreich, so dass sie immer schnell bei Ihnen vor Ort sind.
Hilfestellung zur möglichen Kostenerstattung
Kostenloses detailliertes Angebot
Mit Ihrem kostenlosen Angebot erhalten Sie eine klare Übersicht darüber, welche Kosten mit der Anschaffung eines Hebesystems verbunden sind. Die beigefügten Hinweise, Zeichnungen, Skizzen und Abbildungen vermitteln Ihnen einen Eindruck davon, wie die Lösung aussieht. Wir von Handi-Move möchten vermeiden, dass nach Ihrem Kauf weitere unerwartete Kosten auf Sie zukommen.
Fördermittel für Privatpersonen
In den meisten Fällen werden die Kosten für ein Hebesystem von der Krankenkasse übernommen. Ihr persönlicher Handi-Move-Berater kann Ihnen diesbezüglich weitere Informationen zur Verfügung stellen.
Zusammenarbeit mit Einrichtungen, Therapeuten, Sanitätshäusern, Pflegediensten, usw.
Handi-Move kooperiert mit einem breiten Netzwerk aus Fachkräften und Einrichtungen. Darunter Ergotherapeuten und
Sozialdienste, Einrichtungen für selbstständiges oder betreutes Wohnen, Sanitätshäuser, Krankenhäuser, Krankenkassen und Versicherungsgesellschaften, Berufsgenossenschaften, beratenden Organisationen, Rehazentren, Pflegediensten, Selbsthilfegruppen usw.
Fachgerechte Montage durch eigenes Team
Korrekte, saubere und sichere Installation
Für die Installation von Schienen, Wandliftern und Schwimmbadliftern verlässt sich Handi-Move auf sein werksgeschultes Team mit erfahrenen Installationstechnikern. Dieses Team stellt die korrekte, saubere und sichere Installation des Hebesystems sicher. Dank der Vorfertigung sowie einer genauen Planung und Vorbereitung erfolgt die Installation in kürzester Zeit und ohne Probleme.
Test nach der Installation
Nach der Installation testen unsere Techniker das komplette Hebesystem anhand einer Kontrollcheckliste. Sie können die Techniker jederzeit konsultieren. Diese verfügen über umfassende technische Kenntnisse und unterstützen Sie jederzeit gern mit praktischen Tipps.
Professionelle Einweisung bei Inbetriebnahme
Schritt-für-Schritt-Einweisung
Nach der Installation erfolgt eine umfassende Einweisung durch den Handi-Move-Berater. Er erklärt den Nutzern, Pflegekräften und Mitarbeitenden von Einrichtungen und allen weiteren involvierten Personen Schritt für Schritt die Handhabung des Lifters.
Ausführliche Bedienungsanleitung
Zu jedem Handi-Move-Lifter gehört eine ausführliche Bedienungsanleitung. Darin finden Sie alle erforderlichen Erläuterungen zu den verschiedenen Komponenten sowie zur effizienten Verwendung des Lifters. Außerdem umfasst die Bedienungsanleitung nützliche Tipps zur Pflege und Wartung sowie Informationen über Ansprechpartner, die Ihnen im Bedarfsfall mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Sie benötigen spezielle Schulungen? Bitte kontaktieren Sie uns!
Garantie, Reparatur, Wartung und Rundum-Service
Umfassende Garantie
Bei allen Liftern und Zubehörteilen von Handi-Move profitieren Sie von einer zweijährigen Garantie. Komponenten, die trotz der strengen Qualitätskontrollen bereits während des Garantiezeitraums Mängel aufweisen, werden unverzüglich ersetzt.
Schnelle Abwicklung von Reparaturen
Handi-Move weiß um die Wichtigkeit der Lifter für Sie. Deshalb setzen wir alles daran, Reparaturen oder auch eine Wartung so komfortabel und schnell wie möglich für Sie durchzuführen.
Servicekontinuität
Die Produkte des Familienunternehmens Handi-Move sind aus eigener Herstellung. Wir verfügen über mehr als 40 Jahre Erfahrung. Wir garantieren die Verfügbarkeit von Ersatzteilen bis mindestens zehn Jahre nach Einstellung der jeweiligen Produktlinie.
Jährliche Kontrolle: Halten Sie Ihren Lifter in perfektem Zustand
Sie sollten Ihren Lifter durch eine jährliche Inspektion im optimalen Zustand halten. Das Ergebnis: mehr Sicherheit, absolute Zuverlässigkeit, ordnungsgemäße Funktion und lange Lebensdauer. Ihr Handi-Move-Berater besucht Sie auf Wunsch jährlich. Er überprüft Ihre Geräte nach unseren strengen Hersteller-Vorgaben. Dies vermeidet weitgehend anfallende Reparaturen.
Umbau-/Bauberatung
Nehmen Sie bereits zu Beginn Ihres Projekts Kontakt zu uns auf
Analyse
Die realisierbaren Optionen kommen schließlich in die engere Wahl.
Lösungsvorschlag
berücksichtigt dabei die Vorgaben des Kunden, die Zweckmäßigkeit von Bau- bzw. Umbaumaßnahmen und die praktische Umsetzbarkeit der Lösungsvorschläge.
Hervorhebung wichtiger Aspekte und Begleitung
ergonomischen Kriterien der Hebelösung berücksichtigt. Sofern erforderlich, werden Rücksprachetermine mit allen Projektbeteiligten wahrgenommen.
Für Architekten, Planer und Bauunternehmen
Sind Sie Architekt oder Planer? Oder sind Sie Bauunternehmer? Gerne stellt Handi-Move Ihnen spezielle Informationen zur Verfügung.
Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
